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Qué hacer si encontrás un cargo extraño en tu cuenta bancaria

16/6/25

Por:

Sergio Paz

Actuar rápido puede evitar que pierdas dinero por fraudes o errores bancarios

Revisás tu cuenta bancaria y ves un cobro que no reconocés. ¿Qué hacés? Lo primero es no ignorarlo. Los cargos no autorizados pueden ser señal de fraude, clonación de tarjeta o incluso errores del banco.


Si el cargo fue reciente, bloqueá tu tarjeta inmediatamente desde la app de tu banco o llamá al número de emergencia. Luego, notificá a la institución financiera y pedí que investiguen el movimiento. La mayoría de bancos tienen un plazo para devolverte el dinero si el reclamo procede.


También es útil guardar capturas de pantalla y revisar tu historial de compras. En muchos casos, lo que parece sospechoso puede tener una explicación (un cobro con nombre distinto, por ejemplo).


Lo ideal es revisar tus estados de cuenta al menos una vez por semana. Cuanto antes detectés un error o fraude, más chances tenés de solucionarlo sin perder dinero.

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