Amazon advierte: la inteligencia artificial reemplazará empleos

Amazon anunció que reducirá su fuerza laboral corporativa a medida que la inteligencia artificial (IA) asuma tareas que antes realizaban empleados humanos. Así lo confirmó el CEO Andy Jassy en una reciente comunicación interna, donde advirtió que “muchos roles dejarán de ser necesarios” en el futuro cercano.

Jassy explicó que herramientas como la IA generativa están transformando cómo se hacen trabajos relacionados con codificación, análisis de datos, investigación y atención al cliente. Esta automatización, aunque incrementa la eficiencia, también implica una reducción paulatina de personal en áreas administrativas y técnicas.

Sin embargo, el CEO también señaló que surgirán nuevas oportunidades, sobre todo en sectores como desarrollo de IA, robótica, ciencia aplicada y supervisión de sistemas automatizados. En las últimas semanas, Amazon ha publicado más de 500 vacantes relacionadas con robótica.

El mensaje es claro: quienes deseen conservar sus empleos deben capacitarse en nuevas tecnologías. “Las personas que se adapten al cambio y aprendan sobre IA tendrán más oportunidades”, afirmó Jassy.

Este anuncio de Amazon se suma a una tendencia global, en la que empresas como Google, Meta y JPMorgan también están integrando IA en sus operaciones y replanteando sus estructuras de empleo.